Ma il sistema è programmato per evitare disservizi ai cittadini
Trieste, 3 mag – “Siamo ancora in una fase di avvio
dell’operatività di un sistema innovativo e per questo certamente
complesso. Quindi possono essere comprensibili piccole anomalie,
anche perché esse non hanno dato luogo ad alcun disservizio. Ma
il punto è che non vogliamo più avere nessun tipo di problemi.
Per questa ragione abbiamo già sollecitato chi ha la
responsabilità della gestione tecnico-informatica della struttura
del 118 di portare a zero in tempi rapidi qualsiasi criticità “.
Lo annuncia l’assessore alla Salute, Maria Sandra Telesca, dopo
che oggi si è verificato sulla rete del 118 regionale un piccolo
rallentamento. Non un guasto, dunque, ma solo “una leggera
disfunzione che in ogni caso è stata puntualmente e
tempestivamente risolta, attuando tutte le procedure previste per
fronteggiare qualunque tipo di criticità . Infatti il sistema –
ricorda l’assessore – è stato programmato per operare comunque
senza soluzione di continuità e senza che il cittadino di fatto
si accorga di nulla”.
“Naturalmente – aggiunge Telesca – la circostanza che si sia
trattato, oggi, di un problema di scarsa rilevanza non vuol dire
che la Giunta regionale non debba preoccuparsene. Per questo
abbiamo chiesto di individuare rapidamente le opportune soluzioni
tecnologiche per scongiurare il ripetersi di disfunzioni ed
entrare in un definitiva fase di efficiente e funzionale
normalità “.
“Purtroppo c’è sempre qualcuno che passa il tempo a scrutare ogni
minima increspatura del sistema, fregandosi le mani nel momento
in cui può dar fiato alle trombe e annunciare che siamo al
baratro. Spiacente di informare che quelle persone si sbagliano e
perdono tempo”.
ARC/PPD
Fonte: Regione Friuli Venezia Giulia