Da oggi (9 aprile) avrà inizio ilPronto Intervento, il nuovo servizio lanciato dall’amministrazione Del Chiaro per soccorrere i cittadini nelle difficoltà e risolvere il problema entro 24 ore dalla segnalazione.
Si tratta di un servizio all’avanguardia, già proposto durante la campagna elettorale, operativo negli orari e nei giorni di chiusura del comune, pensato per fornire ai cittadini un punto di riferimento anche nei momenti di massima difficoltà. L’obiettivo è fornire un supporto tempestivo e qualificato grazie all’intervento diretto del personale tecnico dell’ente di Piazza Aldo Moro.
È importante ricordare che il Pronto Intervento si attiva preventivamente su zanelli e fossi in caso di allerta meteo, al fine di limitare i disagi e prevenire situazioni di rischio.
Il numero da chiamare per attivare il servizio è 337.1295469. Può essere utilizzato in caso di situazioni critiche come: buche pericolose, alberi a rischio caduta o già caduti, emergenze legate al maltempo, aree completamente prive di illuminazione pubblica, isolamento o bisogni primari urgenti.
“Sono molto contento che oggi finalmente inizia questo nuovo servizio di cui ci eravamo impegnati con i cittadini durante la campagna elettorale – affermail sindaco GiordanoDel Chiaro -. Un servizio pensato per affrontare le difficoltà che le persone ci hanno evidenziato, cioè sentirsi soli nei momenti di difficoltà. Ecco, non è così, almeno a Capannori, e per evitare che ciò accada abbiamo istituito questo nuovo strumento, che funziona negli orari di chiusura degli uffici, incluso il sabato e la domenica. Rispetto al passato, avremo ogni giorno due tecnici a disposizione della comunità per garantire assistenza e risoluzione dei problemi, legati a situazioni di criticità che purtroppo occorrono sempre più spesso, specialmente durante le allerte meteo. Voglio ringraziare di cuore tutti i dipendenti coinvolti, il responsabile del servizio e il dirigente dei lavori pubblici, perché il loro impegno e la loro passione fanno la differenza. Come ogni nuovo servizio, potrà subire modifiche che emergeranno come necessarie durante i primi mesi di test, quindi invito i cittadini a farci conoscere la loro opinione per migliorare un servizio che sarà un pilastro dei prossimi anni di governo, fornendo aiuto e soluzioni ai cittadini”.
Oltre ai tecnici interni al municipio, il Pronto Intervento prevede l’utilizzo di professionisti esterni quando necessario.
“Anche io desidero ringraziare tutti i dipendenti per aver aderito al progetto – conclude l’assessore ai lavori pubblici, Matteo Francesconi -. Siamo consapevoli che si tratta di un’operazione importante, che implica cambiamenti per il personale e per questo desidero esprimere il mio ringraziamento. Come amministrazione, abbiamo l’obiettivo di essere sempre più vicini ai cittadini e sempre più un punto di riferimento, soprattutto nelle difficoltà. Il Pronto Intervento nasce con lo scopo di servire i cittadini sempre e di farlo con competenza, professionalità e cortesia. Oggi inizia una nuova sfida e siamo certi che sarà di grande aiuto alla nostra comunità per crescere e sentirsi sicura”.
2025-04-09 12:49:00