Acque Spa, inizia il programma di sostituzione massiva dei contatori a Porcari

A partire dalla prossima settimana avrà inizio anche nel comune di Porcari il programma di sostituzione massiva dei contatori dell’acqua programmato dal gestore idrico Acque, tramite un fornitore specializzato in servizi al cliente. Saranno coinvolte 3800 utenze in totale. L’intento dell’intervento è di modernizzare l’insieme dei contatori, al fine di rendere il servizio idrico più efficiente e di semplificare la rilevazione dei consumi. Si prevede che la campagna di sostituzione si concluda entro la fine dell’anno.

I nuovi contatori, che utilizzano la tecnologia LoRa (cioè “a lunga distanza”, capaci di trasmettere piccole quantità di dati, su lunghe distanze e con basso consumo energetico), consentono la lettura dei consumi in tre diversi modi: a vista, come i vecchi contatori; walk-by, cioè mediante dispositivi digitali che, senza accedere al contatore, registrano i dati; oppure a distanza, con trasmissione automatica ad un sistema centrale di raccolta. Ciò permetterà una gestione più accurata, puntuale e sicura del servizio.

In questa prima fase, verranno sostituiti solo i contatori accessibili, cioè quelli installati su suolo pubblico o in aree private che non necessitano l’accesso all’interno delle case. Per i contatori non accessibili – che sono comunque una minima parte – gli appuntamenti saranno concordati direttamente con gli utenti. Gli interventi saranno sempre preceduti da specifiche comunicazioni nelle vie interessate.

La sostituzione dei vecchi apparecchi di misurazione è effettuata gratuitamente, senza alcun costo, e non richiede interventi nell’impianto privato. Al momento della sostituzione, non è necessaria la presenza degli utenti. Gli operai saranno riconoscibili grazie agli emblemi posti sull’abbigliamento e sull’auto di servizio. Durante l’intervento, si verificherà una breve interruzione dell’erogazione idrica presso l’utenza, della durata di pochi minuti. Nelle settimane seguenti, ogni utente riceverà il verbale di sostituzione, insieme alle foto dell’antico e del nuovo misuratore, dalle quali sarà possibile leggere i valori del contatore e il numero di matricola.

Per ulteriori informazioni o per verificare l’identità degli operai, è sempre attivo il numero verde 800 983 389, gratuito sia da rete fissa che da cellulare.