Viareggio – Ha pagato la sosta con lo smartphone, ha controllato orario e zona, eppure al ritorno sul cofano dell’auto c’era una multa da 40 euro. È la disavventura raccontata da Nicoletta Genovali, che riaccende la discussione sul funzionamento dei parcheggi a pagamento in città e sul rapporto tra le app di pagamento e Mover, la società che gestisce il servizio per conto del Comune.
Il pagamento con EasyPark e la sorpresa al ritorno
Secondo quanto riferito dalla stessa Genovali a La Nazione, giovedì scorso aveva lasciato l’auto lungo la Passeggiata per andare al mercato. Per pagare ha usato l’applicazione EasyPark, inserendo l’orario e verificando che la zona B, proposta in automatico dall’app, fosse quella giusta. Al rientro, però, ha trovato la sanzione.
Mover: «Problema di geolocalizzazione»
Contattata Mover per chiedere spiegazioni, la donna racconta di essersi sentita rispondere che il pagamento non risultava per un problema di geolocalizzazione. Nella sua versione, EasyPark sostiene di aver registrato regolarmente il pagamento, mentre a Mover non risulta. E le due società, aggiunge, si contraddicono anche su un codice di riferimento che secondo EasyPark sarebbe indicato sotto il cartello del parcheggio e che invece Mover nega esista.
«Mover da anni è consapevole che il servizio non sempre funziona bene, ma non fa nulla per avvisare i cittadini», è l’accusa di Genovali. «Pretendo, e lo faccio a nome dei cittadini, la verità. Non è pensabile che le persone paghino due volte per parcheggiare la propria auto».
Il nodo per chi paga con le app
Il caso tocca un punto sensibile per chi in città sceglie di pagare la sosta con il telefono invece che al parchimetro: se l’app assegna in automatico una zona e il controllo sul posto non la riconosce, il rischio è che il disagio ricada tutto sull’automobilista. Al momento non risultano repliche pubbliche di Mover o del Comune sul caso specifico. La redazione resta disponibile a pubblicarle.
Chi si trova nella stessa situazione può conservare la ricevuta del pagamento nell’app e le schermate con zona e orario, utili per un eventuale ricorso contro la sanzione.
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